اتفاقية الاستخدام

متجرنا الالكتروني (سمر بلوم جوليري) يرحّب بكم ، (المعتمد في المركز السعودي للأعمال برقم التوثيق 0000095086 )، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـسمر بلوم جوليري سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بسمر بلوم جوليري بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.



المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:


يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :


1. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة سمر بلوم جوليري ويشمل هذا التعريف كافة أشكال سمر بلوم جوليري على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.


2. ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.


3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.



المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:


1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.


2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.



المادة الثالثة - طبيعة التزام سمر بلوم جوليري :


1. إن التزام سمر بلوم جوليري تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( المنتج ) .


2. قد توفّر سمر بلوم جوليري خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.



المادة الرابعة - ضوابط استخدام سمر بلوم جوليري :


1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بسمر بلوم جوليري بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


2. يلتزم المستخدم عند شرائه منتج من منتجات سمر بلوم جوليري ألا يستخدم هذا المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


3. جميع الصور مملوكة لسمر بلوم جوليري ولا يسمح للمستخدم او لأي شخص باستخدامها استخدام شخصي او تجاري خارج سمر بلوم جوليري .




المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:


فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية سمر بلوم جوليري كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات سمر بلوم جوليري. وبذلك تكون قد وافقت على:


1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام اداره فريق سمر بلوم جوليري حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى سمر بلوم جوليري أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.


2. لن تكون إدارة فريق سمر بلوم جوليري بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.


3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى سمر بلوم جوليري بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.


4. أنت تلتزم عند استخدام موقع سمر بلوم جوليري أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.


5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى سمر بلوم جوليري وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.


6. إن سمر بلوم جوليري تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.


7. إذا تبيّن لـ سمر بلوم جوليري بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن إدارة فريق سمر بلوم جوليري تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق ( سمر بلوم جوليري ) الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.


8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة فريق سمر بلوم جوليري الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات سمر بلوم جوليري مرة أخرى.



المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:


1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني او الهاتف الخاص المسجّل في المنصّة.


2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.


3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة فريق سمر بلوم جوليري ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لسمر بلوم جوليري.



المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:


1. إن سمر بلوم جوليري قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.


2. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها إدارة فريق سمر بلوم جوليري على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق سمر بلوم جوليري.


3. قد تفرض سمر بلوم جوليري رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.


4. تحتفظ سمر بلوم جوليري بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.



المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في ( سمر بلوم جوليري ):


1. توفّر إدارة فريق سمر بلوم جوليري عبر شركائها نظام الدفع والسداد في سمر بلوم جوليري، فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على الموقع الالكتروني الخاص بسمر بلوم جوليري أو من خلال أي طريقة دفع توفرها إدارة الفريق لسمر بلوم جوليري من حين لآخر.


2. يلتزم سمر بلوم جوليري بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج سمر بلوم جوليري.


4. يلتزم سمر بلوم جوليري بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.



المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:


1. يقر المستخدم بأنه يمنح سمر بلوم جوليري حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة سمر بلوم جوليري أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.


2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بسمر بلوم جوليري ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.



المادة العاشرة – الملكية الفكرية والخصوصية:


1. إن حقوق الملكية الفكرية وصور المنتجات الخاصة بـسمر بلوم جوليري هي حقوق مملوكة لـسمر بلوم جوليري ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.


2. يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بسمر بلوم جوليري والتي من ضمنها الاسم سمر بلوم جوليري نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى وصور المنتجات الخاصة بسمر بلوم جوليري أو المعروضة على الموقع الالكتروني سمر بلوم جوليري او أي حساب او تطبيق الكتروني تابع للمتجر، حيث أن سمر بلوم جوليري، وكل حق يتبع بسمر بلوم جوليري، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لسمر بلوم جوليري.



المادة الحادية عشرة - مسؤولية ( سمر بلوم جوليري ):


1. يلتزم سمر بلوم جوليري بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.


2. سمر بلوم جوليري لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.


3. يلتزم سمر بلوم جوليري ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض شرعية.



المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:


1. تتخذ سمر بلوم جوليري معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.


2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر سمر بلوم جوليري .


3. سمر بلوم جوليري ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.


4. أنت تعلم وتوافق على أن سمر بلوم جوليري قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في سمر بلوم جوليري ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في سمر بلوم جوليري تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بسمر بلوم جوليري.



المادة الثالثة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:


اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.



المادة الرابعة عشرة - أحكام عامة:


· في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة سمر بلوم جوليري.


· اتفاقية الاستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل اتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين سمر بلوم جوليري وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:


1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.


2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات سمر بلوم جوليري قد تعدّل بين حينٍ وآخر.


3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر سمر بلوم جوليري هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـسمر بلوم جوليري الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.


4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين سمر بلوم جوليري والمستخدم.


5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة سمر بلوم جوليري .